Sie wünschen Informationen zu unseren Leistungen und Einzelheiten zum
weiteren Ablauf? Wir sind stets bemüht, Ihnen Ihre individuellen Wünsche
zu erfüllen und auf sie einzugehen. Wir versuchen, den Kontakt mit Ihnen
so persönlich wie möglich zu halten.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, unter der Tel. 0160/91151710
oder per E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Schildern Sie uns Ihre Situation, für wen benötigen Sie eine 24
Stundenpflegekraft?
Macht eine Demenzerkrankung oder eine andere Erkrankung eine 24
Stundenpflege / -Betreuung erforderlich? Oder besteht wegen
altersbedingter Einschränkung ein erhöhter Betreuungsbedarf? Wie ist die
Wohnsituation? Ab welchem Zeitpunkt benötigen Sie die
Betreuungs-/Pflegekraft? Wird sie dauerhaft oder nur für eine begrenzte
Zeit benötigt? Welche Anforderungen haben Sie an die 24
Stundenpflegekraft? Sprachkenntnisse, Alter, Geschlecht,
medizinisches/pflegerisches Fachwissen usw.
Gerne beraten wir Sie telefonisch. Doch Vorteilhafter ist es, wenn wir
alle Ihre Fragen vor Ort oder im Büro klären und dabei lernen Sie uns
kennen, so können Sie sich ein Eindruck über uns und unsere Tätigkeiten
machen. Hausbesuche sind für Sie in ganz NRW kostenlos und
unverbindlich.
Vorab können wir Ihnen per E-Mail einen Bedarfsbogen zuschicken oder wir
ermitteln den Pflege-/ Betreuungsbedarf in einem persönlichen Gespräch
zusammen.
Wenn alle Fragen geklärt sind, senden wir den Bedarfsbogen an einen
unserer Kooperationspartner. Dieser erstellt schnellst möglich ein an
Ihre Bedürfnisse angepasstes Angebot.
Zusammen mit unseren Kooperationspartner suchen wir mit Hilfe des
Bedarfsbogens und unserer persönlichen Eindrücke eine 24
Stundenpflegekraft für Sie aus. Dies nimmt etwa 5-8 Tage in Anspruch.
Entspricht das Angebot Ihren Erwartungen, vereinbaren wir einen Termin
zur einer Vorstellung der Pflegekraft anhand persönlichen Daten und
eines Fotos.
Sobald Sie sich für einen Vorschlag entschieden haben, vereinbaren wir
mit Ihnen den genauen Ankunftstermin der Pflegekraft (Datum, Ort,
Uhrzeit, Abholung von uns nach Absprache möglich). Während des
Pflegeeinsatzes der Pflegekraft halten wir regelmäßig mit Ihnen Kontakt
und stehen für Sie jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung.
Für alle weiteren Fragen bezüglich Pflegestufen und deren Beantragung,
Beantragung von Hilfsmitteln und Förderung von baulichen Veränderungen
zur Verbesserung des wohnlichen Umfeldes stehen wir Ihnen jederzeit
persönlich oder telefonisch zur Verfügung.